——固(gu)特人踐(jian)行(xing)的經(jing)營理念
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《固特人》創刊了(le),主(zhu)編約請我寫一篇詮(quan)釋“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎(sha)士比亞(ya)所說(shuo)的,"一千(qian)個(ge)觀眾眼中有一千(qian)個(ge)哈姆雷(lei)特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留待(dai)大家觀察總結吧(ba)。那寫點什(shen)么好呢?我(wo)反復斟酌。
固特超聲是一家(jia)商(shang)業機構,《固特人(ren)》作(zuo)為這(zhe)家(jia)商(shang)業機構的內(nei)部刊物(wu),應當成為茄子视频(pin)下载App的載體(ti)。我(wo)作(zuo)為這(zhe)家(jia)企業的創(chuang)始人(ren)和主要經營者,覺得(de)很有(you)必(bi)要借這(zhe)個機會,認真地與(yu)大家(jia)聊聊我(wo)們企業所秉持(chi)的“敬天愛人”經營哲學。
“敬(jing)天(tian)愛人”是(shi)日本一代經營之圣稻(dao)盛和夫先生提出并堅持(chi)的(de)經營哲學(xue)。
稻盛先生創造過許多企(qi)業經營的奇(qi)跡:他(ta)不但(dan)赤(chi)手空拳起家培育了(le)京瓷和KDDI兩家世界500強企(qi)業,而且這兩(liang)家企(qi)業竟然持續五(wu)十幾年從來沒有虧(kui)損過!而更讓人嘆為(wei)觀止的是(shi),2010年,日本(ben)航(hang)空向東京地(di)方法院申(shen)請破產(chan)保(bao)護,在民主(zhu)黨(dang)鳩山政府的三顧茅廬下(xia),正潛心修(xiu)佛、安度晚年的稻盛和(he)夫,以78歲(sui)高(gao)齡出山組(zu)織日本航空的(de)破產(chan)重(zhong)建(jian)。在他的(de)帶領下,日航竟然(ran)在重(zhong)建(jian)的(de)第二年就實(shi)現扭(niu)虧為盈,并且從此之后都再也沒有虧損過(guo),成(cheng)為經營效益最好的(de)航空公司之一。無數(shu)人(ren)探究能取得如此巨大的(de)奇跡的(de)奧秘所在,稻盛(sheng)和夫先生謙虛而真誠地說,他只(zhi)不過(guo)是(shi)在經營過(guo)程中推行了(le)“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我(wo)再(zai)三研讀稻盛和夫先生的(de)事(shi)跡和著(zhu)作,深感(gan)其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年(nian)將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一家企業的經營(ying)過程中,我們會遇上無數的困惑,很多還無法解決。回(hui)歸問(wen)題本(ben)質,即作為人,何謂正確?這是(shi)最根本(ben)的問(wen)題,從這個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知行合一,踐(jian)行“敬天愛人”呢?
我(wo)想(xiang),首先,在做任何事有疑問(wen)、難以抉擇(ze)時,捫心自問(wen)—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無(wu)論企業(ye)經營還(huan)是(shi)人生,只要心(xin)懷(huai)純粹的愿(yuan)望,并(bing)不懈努力,就一定能迎(ying)來美好的未來。我愿(yuan)與(yu)大家一道修(xiu)煉(lian),做一個物質富(fu)有(you)、精(jing)神富(fu)足(zu)、信仰正確的人。
謹以(yi)此文與所有(you)固特(te)人共(gong)勉同(tong)修!
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