1、擬定(ding)具體設(she)(she)(she)計(ji)方案、系統所需設(she)(she)(she)備定(ding)購。 2、系統電源、結構方案，應盡早(zao)設(she)(she)(she)計(ji)，以(yi)便一次到位地完成布線、電源施工(gong)。 3、中(zhong)標后雙方共同(tong)擬定(ding)實(shi)施計(ji)劃。
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我公司(si)提供(gong)至少24小(xiao)時的(de)(de)免費現場培(pei)訓(xun)(xun)，保證采購單(dan)位(wei)的(de)(de)運行維護人員(yuan)對(dui)(dui)設(she)備的(de)(de)原理有足夠(gou)的(de)(de)認識(shi)，并(bing)能夠(gou)對(dui)(dui)簡單(dan)的(de)(de)硬件(jian)(jian)故障迅速(su)予以排(pai)除，同時對(dui)(dui)采購單(dan)位(wei)具(ju)體(ti)操(cao)作人員(yuan)進(jin)行應(ying)用(yong)軟件(jian)(jian)的(de)(de)操(cao)作使用(yong)培(pei)訓(xun)(xun)，協助他們(men)進(jin)行文字、圖片、視(shi)頻等(deng)信息的(de)(de)發(fa)布，培(pei)訓(xun)(xun)名額由采購單(dan)位(wei)根(gen)據實際情況確定。
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1、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)負(fu)責(ze)對口管理(li)：指定專(zhuan)(zhuan)(zhuan)門(men)的(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)經(jing)理(li)到(dao)貴(gui)(gui)(gui)司(si)(si)公(gong)司(si)(si)駐(zhu)站(zhan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，向(xiang)客(ke)戶(hu)(hu)提(ti)(ti)供“一站(zhan)”式服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)；2、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)負(fu)責(ze)信(xin)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)：指定專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)心經(jing)理(li)負(fu)責(ze)平時(shi)與(yu)貴(gui)(gui)(gui)公(gong)司(si)(si)的(de)聯絡(luo)、溝通(tong)、協(xie)調；3、投(tou)訴處(chu)理(li)：所有(you)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)投(tou)訴均由(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)督察在半小時(shi)內答復，其中(zhong)屬于(yu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)事(shi)故(gu)的(de)按(an)(an)(an)照服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)事(shi)故(gu)方案處(chu)理(li)，并在兩(liang)個(ge)工作(zuo)日內回復最(zui)終處(chu)理(li)結果；4、保險(xian)賠償(chang)：貨(huo)物(wu)(wu)出險(xian)后(hou)，我(wo)司(si)(si)將于(yu)第一時(shi)間(jian)通(tong)知貴(gui)(gui)(gui)公(gong)司(si)(si)，并向(xiang)當(dang)地(di)公(gong)正(zheng)機構及(ji)(ji)保險(xian)公(gong)司(si)(si)報案，協(xie)調貴(gui)(gui)(gui)公(gong)司(si)(si)辦理(li)有(you)關索賠單證(zheng)；5、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)升：定期由(you)我(wo)司(si)(si)物(wu)(wu)流(liu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)、客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)、操作(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)和(he)(he)貴(gui)(gui)(gui)司(si)(si)相(xiang)對應的(de)物(wu)(wu)流(liu)部門(men)相(xiang)關人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)，對前期工作(zuo)進(jin)行檢(jian)討，并提(ti)(ti)出更(geng)加好的(de)解決(jue)方案，并由(you)我(wo)司(si)(si)物(wu)(wu)流(liu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)向(xiang)貴(gui)(gui)(gui)公(gong)司(si)(si)工作(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)進(jin)行專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)培訓。A、取(qu)(qu)貨(huo)：接到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)指令后(hou)按(an)(an)(an)客(ke)戶(hu)(hu)指定地(di)點(dian)取(qu)(qu)貨(huo)，取(qu)(qu)貨(huo)時(shi)差不超過(guo)1小時(shi)；B、定車(che)/倉(cang)：確保在當(dang)天完成(cheng)，并給書面確認；C、發貨(huo)：所有(you)貨(huo)物(wu)(wu)按(an)(an)(an)客(ke)戶(hu)(hu)預(yu)定時(shi)間(jian)全部按(an)(an)(an)時(shi)離港；D、派送(song)：貨(huo)物(wu)(wu)到(dao)達(da)目(mu)的(de)地(di)之(zhi)后(hou)，及(ji)(ji)時(shi)與(yu)收(shou)貨(huo)人(ren)(ren)(ren)(ren)聯系，按(an)(an)(an)時(shi)送(song)貨(huo)上門(men)；E、查(cha)詢：答復時(shi)間(jian)不超過(guo)30分鐘；F、貨(huo)物(wu)(wu)跟(gen)蹤(zong)(zong)分信(xin)息(xi)(xi)跟(gen)蹤(zong)(zong)和(he)(he)人(ren)(ren)(ren)(ren)工跟(gen)蹤(zong)(zong)，各自由(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)負(fu)責(ze)，及(ji)(ji)時(shi)查(cha)詢。信(xin)息(xi)(xi)跟(gen)蹤(zong)(zong)：客(ke)戶(hu)(hu)憑本(ben)公(gong)司(si)(si)的(de)運單號碼(ma)自行查(cha)詢貨(huo)物(wu)(wu)動(dong)態；專(zhuan)(zhuan)(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)跟(gen)蹤(zong)(zong)：由(you)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)職客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)以電(dian)話(hua)、傳真、E-mail方式向(xiang)客(ke)戶(hu)(hu)定期提(ti)(ti)報貨(huo)物(wu)(wu)在途位置(zhi)狀況。
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1.在保修(xiu)期內，我方負責保養和(he)維(wei)護(hu)合同規(gui)定(ding)的(de)(de)全部設備(bei)，對任何(he)因(yin)產(chan)品設計、安裝工藝、材料、產(chan)品質量和(he)部件造成(cheng)的(de)(de)設備(bei)或部件損壞(huai)，進(jin)行無償的(de)(de)更換和(he)維(wei)修(xiu)；2.提供終身維(wei)護(hu)，保修(xiu)期以(yi)外(wai)出現(xian)故障(zhang)只收取工本(ben)費(fei)用；公司(si)質量維(wei)護(hu)專(zhuan)線(xian)電話（400-689-3099），聯(lian)系(xi)可(ke)(ke)靠方便(bian)；可(ke)(ke)配備(bei)專(zhuan)人以(yi)確(que)保對維(wei)修(xiu)的(de)(de)及時(shi)響應。3.貨(huo)物交貨(huo)驗收后，若同類貨(huo)物已(yi)升(sheng)級，我公司(si)及時(shi)向(xiang)用戶反饋信息，根據用戶要求對系(xi)統軟(ruan)件在公司(si)主頁上(shang)進(jin)行免費(fei)升(sheng)級服務，并可(ke)(ke)在公司(si)主頁上(shang)進(jin)行疑(yi)難問題實(shi)時(shi)解答。
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一(yi)(yi)、LED點陣顯(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)示屏的(de)(de)(de)組成(cheng)：由(you)多個(ge)(ge)LED發光二極管封裝在(zai)一(yi)(yi)起組成(cheng)，是一(yi)(yi)種新興的(de)(de)(de)顯(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)示器(qi)件(jian)(jian)(jian)。為(wei)了(le)說明LED點陣顯(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)示的(de)(de)(de)原理，以單(dan)片機為(wei)控制核(he)心， 設(she)計和制作了(le)一(yi)(yi)種包含(han)硬(ying)件(jian)(jian)(jian)和軟件(jian)(jian)(jian)兩部(bu)(bu)(bu)(bu)分的(de)(de)(de) 顯(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)示系(xi)統(tong)。該(gai)電路通過按鍵控制可實(shi)(shi)現任意多個(ge)(ge)漢字的(de)(de)(de)卷簾、上移和左移等(deng)(deng)多種顯(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)示形式，可廣(guang)泛(fan)應用于機場、商場、醫院等(deng)(deng)公(gong)共(gong)場所(suo)進(jin)行(xing)文字廣(guang)告宣傳(chuan)，信息發布 等(deng)(deng)。而且具有體積小、硬(ying) 件(jian)(jian)(jian)電路結構簡單(dan)和容易(yi)實(shi)(shi)現等(deng)(deng)特點。二、系(xi)統(tong)硬(ying)件(jian)(jian)(jian)電路的(de)(de)(de)介紹：顯(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)示屏控制器(qi)的(de)(de)(de)硬(ying)件(jian)(jian)(jian)電路部(bu)(bu)(bu)(bu)分主要由(you)三(san)個(ge)(ge)部(bu)(bu)(bu)(bu)分組成(cheng)：串行(xing)通信接(jie)口、外部(bu)(bu)(bu)(bu)存(cun)儲(chu)器(qi)的(de)(de)(de)擴(kuo)(kuo)展和LED點陣顯(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)示驅動及接(jie)口電路。一(yi)(yi)般來 說要顯(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)示的(de)(de)(de)內容比較多，所(suo)以必須(xu)要 擴(kuo)(kuo)展外部(bu)(bu)(bu)(bu)數據存(cun)儲(chu)器(qi)。靜態數據存(cun)儲(chu)器(qi)成(cheng)本(ben)低、功(gong)耗小，讀(du)寫速度快(kuai)，我們(men)使(shi)用二片靜態RAM62256數據存(cun)儲(chu)器(qi)（共(gong)64KB）。把要顯(xian)(xian)(xian)(xian)(xian)示的(de)(de)(de)內容代碼全部(bu)(bu)(bu)(bu)存(cun)放到62256里(li)面。三(san)、系(xi)統(tong)軟件(jian)(jian)(jian)程序(xu)的(de)(de)(de)介紹：軟件(jian)(jian)(jian)程序(xu)是整個(ge)(ge)控制系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)核(he)心部(bu)(bu)(bu)(bu)分。 系(xi)統(tong)主程序(xu)開始以后(hou)首先是對系(xi)統(tong)環(huan)境初始化(hua)，包括設(she)置(zhi)。
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在(zai)(zai)控制系(xi)統(tong)運用的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)，我們偶爾也(ye)會(hui)遇到(dao)LED屏幕(mu)出(chu)現(xian)屏幕(mu)全黑(hei)的(de)(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)。同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)一種(zhong)現(xian)象(xiang)可(ke)(ke)能是(shi)(shi)由各(ge)種(zhong)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)原因(yin)(yin)導致的(de)(de)(de)(de)，就(jiu)連屏幕(mu)變(bian)黑(hei)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)也(ye)會(hui)因(yin)(yin)不同(tong)操(cao)作或因(yin)(yin)不同(tong)環境而異。比如它可(ke)(ke)能是(shi)(shi)一上電的(de)(de)(de)(de)瞬間(jian)就(jiu)是(shi)(shi)黑(hei)的(de)(de)(de)(de)，也(ye)可(ke)(ke)能在(zai)(zai)載(zai)入過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)變(bian)黑(hei)，還可(ke)(ke)能是(shi)(shi)在(zai)(zai)發(fa)送完畢后變(bian)黑(hei)等等：1、請確保(bao)包括(kuo)控制系(xi)統(tong)在(zai)(zai)內的(de)(de)(de)(de)所有硬體已全部正確上電。（+5V，勿接反、接錯(cuo)）2、檢(jian)查并再(zai)三(san)確認(ren)用于連接控制器的(de)(de)(de)(de)串(chuan)口線(xian)(xian)是(shi)(shi)否有松動(dong)(dong)或脫落現(xian)象(xiang)。（如果在(zai)(zai)載(zai)入過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)變(bian)黑(hei)，很(hen)可(ke)(ke)能是(shi)(shi)因(yin)(yin)為(wei)該(gai)原因(yin)(yin)造(zao)成，即在(zai)(zai)通訊過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)由于通訊線(xian)(xian)松動(dong)(dong)而中(zhong)(zhong)斷，故而屏幕(mu)變(bian)黑(hei)、千(qian)萬不要以為(wei)屏幕(mu)體沒(mei)有動(dong)(dong)，線(xian)(xian)就(jiu)不可(ke)(ke)能松動(dong)(dong)，請動(dong)(dong)手檢(jian)查一下(xia)，這對想要快速解決問題很(hen)重要。）3、檢(jian)查并確認(ren)連接LED屏幕(mu)及與主控制卡相(xiang)連的(de)(de)(de)(de)HUB分配板的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)否緊(jin)密連接、是(shi)(shi)否插反。
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我公司對(dui)LED顯示系(xi)統的(de)(de)免費(fei)保(bao)修(xiu)期(qi)為壹年(nian)(nian)我公司提(ti)(ti)供(gong)每(mei)年(nian)(nian)的(de)(de)巡檢次數(shu)不(bu)得低于兩次，并(bing)提(ti)(ti)交相(xiang)應的(de)(de)巡檢報告(gao)。大屏(ping)軟(ruan)、硬件(jian)系(xi)統出現任何問(wen)題(ti)，報價供(gong)應商都要在3小時內無條件(jian)予以解(jie)決，質保(bao)期(qi)內需要更換(huan)的(de)(de)軟(ruan)、硬件(jian)及相(xiang)應的(de)(de)維修(xiu)服務不(bu)得收(shou)取(qu)任何費(fei)用。
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