——固特(te)人踐行的經營(ying)理念
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《固特人》創刊了,主編約請我寫一(yi)篇(pian)詮釋“固特公司固特精神固特人”的稿件。我覺得題目太大,而且正如莎(sha)士比亞所說的,"一千(qian)個(ge)觀眾眼中有(you)一千(qian)個(ge)哈姆雷特"(There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes.還是留(liu)待大家觀(guan)察總(zong)結吧(ba)。那寫點什么好呢?我反(fan)復斟酌。
固(gu)特超聲是(shi)一家(jia)商(shang)業機(ji)(ji)構,《固(gu)特人》作(zuo)為這家(jia)商(shang)業機(ji)(ji)構的內(nei)部(bu)刊物,應當成為茄子视频(pin)下载App的載(zai)體(ti)。我(wo)作(zuo)為這家(jia)企業的創始人和主(zhu)要經營者,覺得很有必(bi)要借(jie)這個機(ji)(ji)會,認真地與大家(jia)聊聊我(wo)們(men)企業所秉(bing)持的“敬天愛人”經營哲學。
“敬天愛人”是日本一(yi)代經營(ying)之(zhi)圣稻盛和夫(fu)先生提出并堅持(chi)的經營(ying)哲學。
稻盛先生(sheng)創(chuang)造過許多企業經(jing)營的奇跡:他不但赤手空(kong)拳(quan)起家培育了京瓷(ci)和KDDI兩家世界500強企業,而且這兩家企業竟然(ran)持續五十(shi)幾年(nian)從來沒有虧(kui)損(sun)過!而更讓人嘆(tan)為(wei)觀止(zhi)的是,2010年,日本航(hang)空向東京地方(fang)法院申請破(po)產保護,在(zai)民主黨鳩山政府的三顧(gu)茅廬下(xia),正潛心修佛、安(an)度晚年的稻盛(sheng)和(he)夫,以(yi)78歲高齡出山(shan)組織(zhi)日本(ben)航空的破產重(zhong)建(jian)。在他(ta)的帶(dai)領下(xia),日航竟然在重(zhong)建(jian)的第二年就實現扭虧(kui)為(wei)盈(ying),并且從此之后都再(zai)也沒有(you)虧(kui)損過,成為(wei)經營(ying)效(xiao)益最好(hao)的航空公(gong)司之一(yi)。無(wu)數人探究(jiu)能取得如此巨大的奇(qi)跡(ji)的奧秘(mi)所在,稻盛(sheng)和夫(fu)先生謙(qian)虛而(er)真(zhen)誠地說,他(ta)只不過是在經營(ying)過程中(zhong)推(tui)行(xing)了(le)“敬天愛人”這一樸素的經營哲學。
我再三研(yan)讀稻盛和夫(fu)先生的事跡和著作(zuo),深感(gan)其“敬天愛人”的精神內核,與我個人的內心追求非常契合,也跟固特超聲的發展理念非常契合。最終,在我的力推之下,固特超聲于2013年將“敬天愛人”確立為公司的指導方針和經營哲學。
在一家企業(ye)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)過程中,我們會遇上(shang)無(wu)(wu)數的(de)(de)(de)困惑,很(hen)多(duo)還(huan)無(wu)(wu)法解決。回歸問題(ti)本質,即作為人,何謂正確?這是最根本的(de)(de)(de)問題(ti),從這個“原點”出發,稻盛和夫先生給出了“敬天愛人”這個答案。那如何理解“敬天愛人”呢?“天”是指天道即客觀規律,也就是事物的本性。所謂“敬天”,即敬畏規則,按事物的本性做事。所謂“愛人”,就是按人的本性做人,“愛人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發點,利他者自立,要從“自我本位”轉向“他人本位”,以“他人”為主體,自己服務于他人,輔助于他人。對于企業來說就是“利他經營”,這個“他”包含客戶、員工、股東、供應商、和社會利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”,全心全意為客戶服務。從客戶角度考慮問題,滿足顧客的要求,為客戶創造價值的同時,企業也就可以從中分享價值。除了敬畏之心、利他之心,“敬天愛人”還包含感恩之心,企業要對客戶的消費感恩,要對員工的付出感恩,要對股東的信任的感恩,要對供應商的支持感恩,要對一切資源感恩。同樣的,員工要對公司提供的發展平臺感恩,股東要對企業創造的價值感恩。這樣,形成所有人互相感恩的積極氛圍,讓大家感受付出的快樂和自我存在的價值,有助于大家進取向上。
那如何知行合一,踐行“敬天愛人”呢?
我想(xiang),首先,在(zai)做任何事有疑問、難以抉擇時,捫心自問—“作為人,何謂正確?”回到事物的本性,回到做人的本質,歸零,就能找到答案。其次,要從自己做起,從小事做起,以“作為人,何謂正確”這個根本的基準出發,時刻審視自己的作為是否符合為人之道,“公平、公正、正義、誠實、勇氣、謙虛、博愛、勤奮”都是最根本的“道”。讓我們,守正于道,真心通天,由“必然之國”向“自由之國”蛻變。另外,結交一位諍友也是修煉自己的一個好方法,古語云“大夫有諍臣三人,雖無道,不失其家。士有諍友,則身不離於令名。”,敢于直言規勸的朋友是一生的財富,像一面鏡子一樣督促著你成長和完善自我。
無論(lun)企業經營(ying)還是人生,只要心懷純粹的愿望,并不懈努力,就(jiu)一(yi)定能迎(ying)來美好(hao)的未來。我愿與大家一(yi)道修(xiu)煉(lian),做一(yi)個(ge)物質富有、精神富足、信(xin)仰正確的人。
謹以(yi)此文與所(suo)有(you)固特人共勉同修!
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